为促进集团视光项目进一步开展,夯实未来战略布局人才支撑基石,持续健全视光领域专业化人才培育体系,普瑞眼科集团视光与儿童眼病事业部于4月27-28日组织开展“鲲鹏计划——医院视光项目部主任培训班(第一届)”。
本次培训班聚焦视光人才梯队建设核心要务,提升视光管理骨干队伍的专业能力,为集团视光项目长效稳健发展提供支持。集团各医院视光项目部核心管理人员悉数参训,共同学习进步。 开班仪式上,集团副总经理兼运营管理中心总监曹长梁作开场致辞,总结集团视光项目1至4月工作成效,明晰下一阶段核心发展方向,并对业务发展提出明确要求。 本次培训设置了多模块专项授课,聚焦视光运营实操核心内容精准赋能。集团运营管理中心总监助理贺宇峰系统梳理视光项目组织架构、岗位职责及工作要点,为视光项目规范化运营夯实基础;集团视光运营高级经理李琳霞围绕视光管理者能力提升与患者服务优化等内容分享实战经验; 其他项目负责人分别就视光品牌建设、线上线下营销及会员精细化管理等核心工作开展专题授课。 同时,会议特邀合肥瑶海普瑞眼科医院儿童眼病与视光专科主任胡盼开展视光全系产品专项培训,着重强调全生命周期眼健康管理工作的重要意义。 研讨环节中,参训人员围绕视光项目各岗位重点工作及运营管理难点深入交流研讨,结合集团管理要求与各院实际工作,梳理岗位职责、优化工作流程,共同研讨敲定视光项目系统化运营SOP,统一全岗位工作执行标准,推动视光管理工作标准化、规范化落地。 培训尾声,各医院视光项目部负责人结合本次培训所学,复盘本院视光工作现状,查摆当前工作短板与不足,对照集团发展要求,明确下一阶段工作目标、细化重点推进举措,确保培训成果切实转化为业务发展实效。 此次视光项目部主任培训班的圆满举办,是集团深耕视光人才战略、强化内部管理赋能的重要举措。下一步,集团将持续做实鲲鹏人才培育工作,完善视光人才培养体系,以高素质专业人才队伍赋能视光业务高质量发展。