为深入贯彻“健康中国”的分级诊疗战略部署,推动罗湖区医疗卫生事业高质量发展,2025年3月2日,国家三级眼科医院——深圳普瑞星耀眼科医院正式启用,致力于从高品质医疗、高素质团队、高标准服务、高水平创新四个维度全面发力,为当地乃至粤港澳大湾区民众眼健康保驾护航。
深圳罗湖区政府领导、业内知名眼科专家、各医疗机构、街道社区和公益机构代表等百余人出席开业仪式,共同庆贺和见证深圳普瑞星耀眼科医院扬帆启航。
一城多院 服务大湾区医疗融合
2022年4月出台的《深圳市卫生健康事业发展“十四五”规划》明确提出,要重点发展眼科专科医疗资源,扩大优质服务供给。近三年来,普瑞眼科与深圳区域发展战略同频共振,从起手布局到加速“落子”:2024年5月26日,普瑞眼科在深圳经济特区的“桥头堡”——深圳普瑞眼科医院项目落户南山区,凭借精湛的医术、优质的服务和良好的口碑,获得了社会各界的认可,并荣获了等“全国诚信民营医院”、“全国百姓放心示范医院”、“深圳市儿童青少年近视防控联盟医院”、“近视高危人群检查定点医院”、“深圳市消费者信赖品牌”等多项荣誉。为了更好地满足特区民众对眼科便捷就医的需求,提升优质眼科医疗服务的可及性,深圳第二家普瑞眼科医院——深圳普瑞星耀眼科医院全面建成并亮相罗湖区,标志着普瑞眼科在深圳正式开启“一城多院”集团化运营的新篇章,通过技术、管理和品牌“三个平移”,实现资源优化配置,推动构建优质高效的同城诊疗体系。
葛坚教授提到,深圳普瑞星耀眼科医院的开业为罗湖与香港市民在眼健康诊疗上再添一个高品质的新选择,希望医院能继续秉持“用爱传递光明”的服务理念,推进医疗创新,打造国际眼健康服务品牌,为深港医疗融合做出贡献,绘就普瑞眼科更加光明的发展蓝图。
萧英杰会长表达了了对医院未来发展的美好期许。他表示,深圳普瑞星耀眼科医院选址临近罗湖口岸,为香港居民“北上就医”提供了极大便利,填补了区域高水平眼健康专科医疗资源的空白,同时也促进了深港两地在医疗领域的交流与合作。
于强教授表示,眼健康是关乎民生福祉和社会长远发展的重要问题,今后医院应始终坚持以患者为中心,精益求精,提供高品质、个性化的诊疗服务,让患者在恢复视力的同时享受舒适、贴心的就医体验。
刘中香总经理介绍,深圳普瑞星耀眼科医院的成立,是普瑞眼科砥砺前行、跨越发展和服务粤港澳大湾区发展战略的又一印证。按照“一体两翼”发展战略,医院将积极推动技术、服务、机制等创新发展新质生产力,全力打造建设集预防、诊断、治疗、保健、科普于一体,医、产、学、研、用协同发展的国际化的眼科医院,为助推深圳卫生健康事业高质量发展贡献力量。同时,普瑞眼科也将发挥大湾区一体化运营管理优势,整合大湾区内的五家医疗实体的优质医疗服务资源,打造更加优质便捷的眼科医疗服务。他还透露,医院距离罗湖口岸仅约1.5公里,区位优势显著,医院接下来会重点着力推动大湾区医疗融合在医院更好地落地及发展相关工作,为北上就医添加新的选择。
专家领衔 打造医疗服务新亮点
长期以来,普瑞眼科始终将人才作为提升医疗集团竞争力的核心要素,致力构建多层次、全方位的人才梯队。
深圳普瑞星耀眼科医院拥有众多“中山系”专家,拥有省市学科带头人、硕博导、一级教授等多人,大多数亚专科的医疗团队以主委级专家为核心,大多骨干成员来自中山大学中山眼科中心、天津眼科医院、中国医科大学附属医院等知名眼科机构。
开业当天,“刘泉教授屈光手术博士团队工作室”正式入驻医院,全博士阵容精准规划屈光全术式手术方案,更好地承接全市大量年轻人口的个性化摘镜需求。该团队不仅以国际化标准打造高品质屈光诊疗服务,尤其擅长高度近视、大散光、老视伴近视散光等疑难屈光不正的飞秒激光手术和晶体手术矫正,还致力于利用AI技术辅助眼科精准治疗。
“不用跑北上广,在家门口就能看名医。”深圳普瑞星耀眼科医院业务副院长刘万丽介绍,为了实现医院质量标准贯通湾区,目前卢奕教授、刘泉教授、刘红山院长、于强教授等专家领衔的多个学科专家团队会不定期来院坐诊手术,并提供人才培养以及技术支持,相当于患者就医看病享受到的是同样的门诊、同样的手术医生和同样的住院病区医护管理,这正是普瑞眼科将优质医疗资源下沉过程中积极推广的一体化垂直管理新模式。
以患者为中心 关注细节用心服务
深圳普瑞星耀眼科医院将“以患者为中心”的服务宗旨贯穿于医疗服务各环节,整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平。
步入医院一楼大厅,“天空之眼”的屋顶设计映入眼帘。据介绍,“天空之眼”的设计概念是为了致敬经典和人类的探索精神,寓意唯有不断向未知的医学科技高峰努力攀登,才能实现 “让人人都能享有看得见,看得清的权利”。整体空间方面采用“去医院”化设计,追求一种通透的效果,光影交汇间的物象叠错成流动的画面,重新构建了医疗空间关系,传递“以患者为中心”的人文理念。
据刘万丽副院长介绍,医院科室设置上突出精准化匹配,从城区人口趋势特点出发、从群众实际需求出发,在传承了普瑞眼科重点和优势科室的基础上,还开设了若干特色科室。譬如,深圳市18~45岁的青年人口占比高达80%,其中受到“都市病”比如干眼困扰的不在少数,因此医院专门设置了中医眼科,将作为医院的重点发展方向之一,开展多项中医药特色诊疗项目,助力满足为青少年近视防控、干眼症治疗、眼底病变康复等需求。此外,医院还积极开展延续护理服务,打造“防、治、康、护”高效整合型医疗服务新路径。
医院信息化建设方面同样体现了“以患者为中心”的服务理念。通过整合医疗信息系统,医院相继上线了电子病历系统(EMR)和医院信息系统(HIS)等关键项目,实现了医疗健康信息的互联互通与资源共享,有效提升了诊疗流程效率。同时,医院积极推进智慧医疗服务体系建设,创新推出智能导诊、移动支付、电子健康档案等数字化服务功能,不仅显著改善了患者的就医体验,更拓展了医疗服务的时空边界,使得优质医疗服务更加便捷、可及。
扩大为民服务“朋友圈” 共筑美好社区
作为辖区内最大的现代化眼科专科医院,深圳普瑞星耀眼科医院以群众健康需求为导向,持续扩展为民服务“朋友圈”:开业庆典上,南湖街道非公有制经济企业党组织再添新成员——深圳普瑞星耀眼科医院党支部揭牌成立,着力以高质量党建引领护航光明事业发展;医院正式成为国家5A级慈善组织——如意树爱心促进会合作单位,今后双方将携手开展眼健康服务深度合作,共同推动西部地区健康医疗事业发展;医院与中国银行深圳罗湖支行等单位达成合作伙伴关系,今后将通过开展“上门专属化”健康服务,为切实保障各行各业广大职工眼健康贡献力量,共筑美好社区。
开业当天,深圳普瑞星耀眼科医院还为市民送出眼健康检查福利,并开展眼健康指导服务,让更好的医疗资源下沉社区。
鹏城启航,向光而行。未来,医院将依托“高技术起点、优质服务、创新标准”的三大基石,致力于专科建设、服务优化和管理精细化,为深圳市民的眼健康提供坚实保障,助力“健康深圳”建设。